नागरिक उड्डयन मंत्रालय (MoCA) के आंकड़ों के अनुसार बताया गया कि इंडिगो की केवल 45 प्रतिशत उड़ानें शनिवार को निर्धारित प्रस्थान समय के 15 मिनट के भीतर समय पर प्रदर्शन (OTP) संचालित करने में सक्षम थीं, जबकि अन्य उड़ाने निर्धारित समय से देरी पर प्रस्थान की।
सोशल मीडिया हैंडल ट्विटर पर यात्रियों के दर्जनों सवालों का जवाब देते हुए इंडिगो ने विभिन्न कारणों से उड़ान में देरी का जवाब दिया।
इंडिगो ने ट्वीट किया-
- हम कभी भी अपने यात्रियों की यात्रा योजनाओं को बाधित नहीं करना चाहते हैं। देरी से आने वाले विमान के देर से आने के कारण विमान के रोटेशन को बाधित किया गया था। हमें उम्मीद है कि आप समझेंगे कि कई कारक हमारे नियंत्रण से बाहर हैं जो हमारी उड़ान अनुसूची निर्धारित करते हैं।
- इंडिगो ने एक अन्य ट्वीट में देरी को स्वीकार करते हुए कहा- ‘हमें देरी के लिए खेद है। आपकी उड़ान के 1125 बजे रवाना होने की उम्मीद है। हमारी टीम आपको जल्द से जल्द आपके गंतव्य तक पहुंचाने की पूरी कोशिश कर रही है। कृपया वहीं रुकें।’
समाचार एजेंसी एएनआइ ने इंडिगो से उड़ान में देरी और चालक दल की अनुपलब्धता के कारण के बारे में एक बयान मांगा, तो इंडिगो ने ‘अभी तक कोई बयान नहीं’ का हवाला दिया। आपको बता दें कि इससे पहले, गुवाहाटी से दिल्ली जाने वाली इंडिगो की उड़ान रविवार को उड़ान भरने के बाद एक संदिग्ध पक्षी के टकराने के कारण गुवाहाटी हवाई अड्डे पर वापस लौट आई थी, जिसके बाद सभी यात्रियों को दिल्ली जाने वाली दूसरी फ्लाइट में बिठाया गया और विमान का निरीक्षण किया गया।
