(आज समाचार सेवा)
पटना। डीएम पटना की पहल पर पटना जिला में अब शिकायतों का निपटारा सोशल मीडिया द्वारा शिकायत दर्ज करने पर भी किया जाएगा।
डीएम डा चंद्रशेखर सिंह ने कहा कि डीएम पटना को सरकारी सोशल मीडिया प्लेटफार्म के माध्यम से प्राय: नागरिकों के द्वारा शिकायत व सुझाव प्राप्त होते रहते है। फेसबुक, ट्विटर तथा व्हाटसएप पर प्राप्त शिकायतों व सुझावों का प्रतिक्रिया के लिए जिला सूचना विज्ञान केन्द्र द्वारा ई सोशल मीडिया रिस्पान्स मोबाइल ऐप बनाया गया है।
इस मोबाइल ऐप के माध्यम सोशल मीडिया से प्राप्त शिकायतों व सुझावों का निष्पादन संबंधित पदाधिकारियों के द्वारा त्वरित गति से किया जाना संभव होगा। संबंधित सुझाव तथा शिकायतकर्ता पर ही प्रशासनिक प्रतिक्रिया उपलब्ध कराना संभव होगा। ई सोशल मीडिया रिस्पॉंस मोबाइल ऐप को गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है।
